Garcia Zeus- "Os Sete Pecados da Memória"
- Como os erros de memória afectam os processos judiciais e os depoimentos de testemunhas oculares
- Como se formam as falsas memórias: a teoria do esqueleto
- O efeito Mandela
- Excepções às regras: a reminiscência
- O que é a criptomnésia?
- O que é que é real?
Qualquer psicólogo cognitivo sabe que as falsas memórias e os pequenos (ou grandes) erros de memória acontecem a toda a hora .
Há momentos que recordamos tão vividamente que confiamos nas nossas memórias, sabemos o que vimos, o que dissemos e o que ouvimos.
Mas já alguma vez discutiu com alguém por causa das memórias de cada um?
"Tu disseste-o!"
"Não, não fiz!"
"Sim, tu fizeste!"
"Eu nunca diria isso!"
Já alguma vez teve uma discussão com alguém e descobriu que essa pessoa estava certo? Mesmo que possas jurar de pés juntos que disseste ou não disseste alguma coisa, prova-se que estás errado.
Estes momentos podem ser muito desconfortáveis. Apesar de confiarmos nas nossas memórias e tentarmos ser honestos, o nosso cérebro pode brincar connosco. O nosso cérebro pode criar falsas memórias ou erros de memória. Mas não se preocupe - não é só consigo.
Estes erros nem sempre significam que o seu cérebro está a falhar, mas se estiver consciente destes conceitos, terá mais probabilidades de chegar à verdade e de olhar para as situações de forma mais objetiva.
"Os Sete Pecados da Memória"
Sete conceitos que levam a erros de memória são o centro de "Os Sete Pecados da Memória: Como a Mente se Esquece e se Lembra". No livro, o professor e psicólogo de Harvard, David Schacter, analisa cada conceito e a forma como este cria erros de memória. Neste vídeo, vamos apenas rever a breve definição de cada "pecado".
A maioria de nós não comete estes pecados com má intenção. São muitas vezes erros honestos que não podemos controlar - podem até ser frustrantes. Os primeiros três pecados da memória são "pecados de omissão". Claro, a memória pode estar lá, mas não está disponível quando precisamos de a recordar. Os três pecados de omissão na falsa memória são a distração, a transitoriedade e o bloqueio.
Ausência de espírito
Nem todos os pecados de memória têm consequências tão graves. Já alguma vez entrou numa sala e se esqueceu porque é que lá entrou? É simplesmente um caso de distração.
A distração é causada por três factores:
- Não prestar atenção a uma tarefa em curso (colocar os óculos num sítio qualquer, para depois se aperceber que os perdeu)
- Pagar também prestar muita atenção a uma tarefa e não reparar em mais nada à sua volta
- Distrair-se com outros pensamentos ou acontecimentos à sua volta
Bloqueio
Alguma vez teve uma palavra ou uma frase na ponta da língua? As suas memórias estão a "bloquear" a sua capacidade de recordar informações. O bloqueio pode ser extremamente frustrante, mas normalmente é apenas temporário.
Transitoriedade
O que comeu ao almoço ontem? O que comeu ao almoço há uma semana? Há um mês? No ano passado?
Não é segredo que as memórias se desvanecem com o tempo. Embora algumas memórias persistam devido à sua natureza traumática ou significado, outras memórias não se mantêm. A transitoriedade explica simplesmente o conceito de que as memórias são menos acessíveis à medida que o tempo passa. Embora pareça apenas um facto da vida, pode fazer a diferença na credibilidade da testemunha ocular.
Os últimos quatro pecados são "pecados de comissão". Envolvem uma memória que existe, mas que pode ser falsa, distorcida ou conter detalhes imprecisos. Estes quatro pecados de comissão são a atribuição incorrecta, a sugestionabilidade, a parcialidade e a persistência.
Atribuição incorrecta
Atribuição incorrecta, também conhecida como atribuição incorrecta da fonte, ocorre quando não se consegue recordar a origem de uma memória Digamos que viu um estudo ou um facto citado no New York Times. Na realidade, ouviu-o citado num programa de televisão. Pode ter sido uma piada ou um facto falso no programa, mas pensa que a credibilidade é digna de um jornal de renome. Trata-se de um erro honesto, mas, mesmo assim, um exemplo de atribuição incorrecta.
Sugestibilidade
Os erros de memória também podem ser criados através da sugestão de algo sobre a memória da pessoa. Mais adiante neste vídeo, falarei mais sobre como a sugestionabilidade e as perguntas direccionadas podem ter um grande impacto no depoimento de uma testemunha ocular em tribunal. Mas a sugestionabilidade pode surgir mesmo sem más intenções.
Um exemplo de sugestionabilidade envolve a utilização de pressuposições para sugerir factos. Poderíamos perguntar a alguém que é bastante sugestionável: "A que horas da tarde viu aquele homem a descer a rua?" A pergunta pode ser altamente sugestiva.
Sugere que a pessoa fez ver o homem a descer a rua.
Sugere que a pessoa viu um homem.
E sugere que a hora em que viram o homem foi durante a tarde (e não de manhã ou à noite). Se nenhum destes factos foi estabelecido anteriormente, esta simples pergunta pode ser um caso de condução de uma testemunha.
Preconceito
Os seres humanos são criaturas criadoras de sentido. Quando observamos as coisas à nossa volta, tentamos dar-lhes sentido com base no nosso conhecimento prévio. Infelizmente, esse conhecimento prévio pode estar enviesado por preconceitos. E quando voltamos a recordar as nossas observações, esses preconceitos podem manchar o que recordamos sobre um incidente.
Voltemos ao homem que caminhava na rua. Com base na zona em que se encontrava na altura, nas roupas que o homem vestia, ou mesmo na cor da sua pele, a sua memória desse homem pode ser tendenciosa. Pode lembrar-se de que ele "parecia suspeito", mesmo quando estava apenas a caminhar na rua.
Persistência
Há algumas memórias que preferimos esquecer. Não estou a falar apenas de momentos embaraçosos. Qualquer pessoa que tenha sofrido um trauma compreende que as memórias desse acontecimento, por mais horripilante que seja, podem nunca desaparecer. Pode acontecer o contrário. As memórias podem voltar de um momento para o outro, sem aviso prévio. Podem ser "despoletadas" por estímulos sensoriais, como quando a personagem de Bradley Cooper édesencadeada pela audição de "My Cherie Amour" de Stevie Wonder.
As memórias traumáticas podem causar danos psicológicos - quando persistem, uma pessoa pode apresentar sintomas de PTSD ou depressão.
Como os erros de memória afectam os processos judiciais e os depoimentos de testemunhas oculares
Os sete pecados da memória não são apenas um incómodo para o seu dia ou um embaraço numa discussão. Quando são manipulados em processos penais, podem influenciar o veredito de uma forma ou de outra.
Provavelmente já viu exemplos disto em filmes e na televisão. Making a Murderer No filme, os telespectadores assistem a imagens de investigadores a coagir Brendan Dassey a confessar crimes, utilizando tácticas que sugerem que Dassey estava envolvido nos crimes e que acabaram por levar à confissão de Dassey e à sua prisão em 2005.
Ao rever as provas, mais de 10 anos depois, um juiz federal declarou que os investigadores "exploraram a ausência de um adulto ao sugerirem repetidamente que estavam a zelar pelos seus interesses".
Making a Murderer é apenas um exemplo de como os investigadores podem tirar partido dos sete pecados da memória (neste caso, a sugestionabilidade) para criar falsas memórias ou suposições.
Loftus e Palmer (1974) e o efeito da desinformação
Os psicólogos americanos Elizabeth Loftus e John Palmer criaram um estudo para testar estas teorias sobre a sugestionabilidade. Mostraram um vídeo de um acidente de viação a vários estudantes. Os estudantes responderam a várias perguntas sobre o que viram no vídeo. As perguntas de Loftus e Palmer eram muito intencionais. Incluíam uma das seguintes perguntas:
"A que velocidade iam os carros quando se _____?"
Os alunos preencheram os espaços em branco com uma das seguintes palavras:
- Esmagado
- Colidiu
- Bumped
- Acertar
- Contactado
Dois carros a "tocarem" um no outro não soa tão dramático como dois carros a "esmagarem-se" um ao outro, certo? Os psicólogos também pensaram assim. E os resultados do estudo mostram que a escolha do verbo fez a diferença na memória dos participantes sobre o que viram.
As pessoas a quem foi perguntado qual a velocidade dos carros esmagado Os carros, ao preverem que estavam a andar a 40,8 km/h. Quando os carros contactado entre si, os participantes referiram que estavam a andar a 31,8 mph.
Dependendo do limite de velocidade e de outros factores num processo penal, oito milhas por hora podem potencialmente fazer ou desfazer um caso. A sugestibilidade pode ter um impacto poderoso num julgamento. Se for testemunha ou membro de um júri, é extremamente importante conhecer estes conceitos e os sete pecados da memória.
Este estudo tornou-se uma das contribuições mais significativas para The Misinformation Effect.
O Efeito de Desinformação, cunhado por Loftus, é o fenómeno que descreve como as memórias podem mudar e tornar-se falsas devido à exposição a perguntas, informações ou novas memórias enganadoras.
Como se formam as falsas memórias: a teoria do esqueleto
Elizabeth Loftus é uma das mais famosas psicólogas que estuda as falsas memórias. Ela desenvolveu a "Teoria do Esqueleto", que explica o processo pelo qual adquirimos e Existem várias partes em cada processo, e estas partes podem facilmente mostrar como podemos colorir as memórias com informações falsas, preconceitos ou atribuições incorrectas.
Vamos analisar este processo.
Começa com a aquisição, ou criação, da memória. A primeira parte da aquisição de uma memória é concentrarmo-nos numa memória para eventualmente a guardarmos. Estamos inundados com tantos estímulos à nossa volta - precisamos de nos concentrar e selecionar os estímulos que acabam por entrar nas nossas memórias.
Uma vez selecionado esse estímulo, criamos afirmações para explicar o que estamos a observar. Essa afirmação pode ser tão simples como "há uma chávena de café em cima da mesa".
A última fase deste processo não é provavelmente algo que possamos ter plena consciência de que estamos a fazer. Envolve dar significado às nossas afirmações a partir de informações ou percepções passadas. Esta última etapa do processo pode transformar a nossa observação inicial numa afirmação que soa assim: "A chávena de café do Joe está em cima da mesa." "Há uma chávena de café deliciosa em cima da mesa." "A chávena de café em cima daA mesa está fora do sítio", etc.
Existe um elevado potencial para que as observações iniciais de uma pessoa dêem um grande salto à medida que acrescentam afirmações e significado às suas memórias, mas tudo isto acontece antes de ter passado algum tempo e de a pessoa precisar de recordar essa observação.
A segunda parte da teoria do esqueleto explica o que acontece quando uma pessoa tem de recordar a memória. A pessoa recorda a memória com base nos estímulos em que se concentrou. (Pode ter visto uma chávena de café em cima da mesa, mas não reparou no croissant ao lado da chávena ou em alguém que lhe disse: "Não toques nesse café!") Com esta observação, traz todas as memórias e percepções que temrecolhidos antes e depois.
A segunda parte da evocação da memória é a comunicação da memória aos outros, que "pintam um quadro" da cena com os dados sensoriais que recolheram e o significado que deram a esses dados.
A teoria do esqueleto mostra como é fácil que informações falsas ou preconceitos se infiltrem nas nossas memórias quando as adquirimos e as recordamos aos outros.
O efeito Mandela
Hannibal Lecter nunca disse "Olá, Clarice" em Silêncio dos Inocentes .
Darth Vader nunca disse: "Luke, eu sou o teu pai."
A Rainha Má do filme Branca de Neve nunca disse: "Espelho, espelho na parede".
A mascote dos jogos de tabuleiro Monopoly não usa monóculo.
O George Curioso não tem cauda.
A manteiga de amendoim "Jiffy" nunca existiu, só a "Jif".
Se está a coçar a cabeça ou a duvidar de mim, não está sozinho. Estes factos têm sido contestados há anos e todos eles contribuem para uma ideia sinistra chamada "O Efeito Mandela".
O Efeito Mandela foi batizado em homenagem a Nelson Mandela, um líder dos direitos civis e antigo presidente da África do Sul. Faleceu em 2013, mas há milhares de pessoas que se lembram falsamente da sua morte nos anos 80 ou 90. Esta memória é tão vívida como a sua memória do "Olá, Clarice" de Hannibal Lecter, ou uma imagem incorrecta do homem do Monopólio.
Muitas pessoas acreditam que o Efeito Mandela explica a possibilidade de universos alternativos. Outras colocam o Efeito Mandela na categoria de "teoria da conspiração". A maior parte das pessoas que ouvem falar dele pensam que é demasiado estranho para pensar nisso.
Mas, tendo em conta o que sabemos sobre a memória e a nossa capacidade inconsciente de alterar e adquirir memórias que nem sempre são verdadeiras, faz sentido que toda a gente tenha passado a acreditar coletivamente que a verdadeira frase da Guerra das Estrelas é "Luke, eu sou o teu pai".
Excepções às regras: a reminiscência
Lembre-se da informação que acabei de partilhar sobre a transitoriedade. Em geral, esta teoria diz que quanto mais antiga é uma memória, mais difusa ela é. Mas há sempre excepções à regra.
Mesmo as recordações insignificantes sobrevivem a outras recordações. Uma teoria sugere que, mesmo quando as pessoas atingem os 60 e 70 anos, as recordações da adolescência e dos 20 anos continuam a ser mais acessíveis do que as recordações anteriores ou posteriores.
O que é o "Reminiscence Bump"? Uma teoria que sugere que as pessoas acreditam que se lembram vividamente da sua adolescência e dos seus 20 anos porque é a altura em que as pessoas começam a formar a sua identidade.
Na história da vida de uma pessoa, a adolescência e os 20 e poucos anos definem o enredo e fornecem um contexto para as décadas seguintes.
Os estudos sobre o "Reminiscence Bump" só surgiram nos anos 90, pelo que é difícil dizer se esta ideia se aplica apenas a uma única geração ou se se manterá nas próximas décadas. O que isto nos diz é que, embora a transitoriedade tenha um efeito sobre aquilo de que nos lembramos, a nossa capacidade de guardar memórias não se move num padrão linear.
O que é a criptomnésia?
A criptomnésia é um fenómeno que ocorre quando alguém tem um pensamento que acredita ser original, mas que na verdade é uma memória.
Um dos elementos mais impressionantes e fascinantes do estudo da memória é a quantidade de informação que há para consumir. A qualquer momento, podemos ser influenciados por memórias e informações que remontam a dez, vinte ou trinta anos atrás. Podemos não ter consciência de que questões enganadoras ou memórias mais recentes estão a influenciar os nossos processos de pensamento.
Em alguns casos, podemos nem sequer estar conscientes de que estamos a recordar uma memória, o que normalmente é inofensivo - até usarmos essa "ideia original" para escrever um discurso ou uma música.
Em 1989, os psicólogos Alan Brown e Dana Murphy criaram um termo para este fenómeno: criptomnésia.
Um caso famoso de criptomnésia remonta à década de 1970.
Em 1970, George Harrison lançou uma canção chamada "My Sweet Lord". A canção foi um sucesso - mas poucos anos depois, os amantes da música notaram que soava estranhamente semelhante a "He's So Fine", uma canção escrita para os The Chiffons. Harrison afirmou que não se apercebeu que tinha ouvido a canção antes.
A questão foi levada a tribunal e, em 1976, o tribunal declarou que Harrison " plagiado inconscientemente "Ele teve repercussões, mas nenhuma tão grave como as repercussões de plagiar intencionalmente uma canção.
O que é que é real?
Pensamentos não originais, memórias falsas, perguntas enganadoras.
É muita coisa para desempacotar num só vídeo! Mas não se preocupe. Embora os fenómenos mencionados relacionados com a falsa memória possam deixá-lo inquieto, está muito mais perto de reconhecer quando pode estar preso em erros de memória.
Com estas ferramentas no seu cinto de ferramentas, pode dar mais sentido ao seu armazenamento de memória e ter mais facilidade em descobrir a verdade.