Garcia Zeus- O que é a Dissonância Cognitiva?
- Quem criou o termo "Dissonância Cognitiva"?
- A Dissonância Cognitiva é um preconceito?
- Exemplos de Dissonância Cognitiva
- A Dissonância Cognitiva é má?
- Técnicas de racionalização
- Manter-se fiel às suas convicções
- Combater a Dissonância Cognitiva
- Leia mais sobre Dissonância Cognitiva no Reddit!
- Referências
- Autor: Nicholas Pellegrino
Pode ouvir a expressão "dissonância cognitiva" com frequência, mas o que significa realmente? Eu digo-lhe!
O que é a Dissonância Cognitiva?
A dissonância cognitiva é o estado de espírito que ocorre quando se tem em simultâneo duas ou mais ideias opostas. Esta situação é stressante para o cérebro, pelo que este quer escolher rapidamente uma opção para resolver o conflito. O cérebro tenta depois racionalizar a opção que escolheu para sentir que tomou uma boa decisão.
A dissonância cognitiva pode ser definida de forma mais geral como uma situação em que é necessário escolher uma opção e racionalizá-la para se sentir melhor.
Quem criou o termo "Dissonância Cognitiva"?
Embora muitos psicólogos tenham estudado este fenómeno, ele foi introduzido pela primeira vez no mundo da psicologia pelo psicólogo social Leon Festinger. O seu trabalho sobre a Teoria da Comparação Social, a Dissonância Cognitiva e outros fenómenos fizeram dele um dos psicólogos mais citados da história moderna.
Leia aqui a biografia do psicólogo Leon Festinger!
A Dissonância Cognitiva é um preconceito?
A dissonância cognitiva é muitas vezes discutida juntamente com o enviesamento de confirmação, mas os dois são ligeiramente diferentes. O enviesamento de confirmação ocorre quando a informação adicional confirma aquilo em que já acredita - favorece e aceita essa informação como resultado de um enviesamento. A dissonância cognitiva ocorre quando a informação desafia as suas crenças e opta por ignorá-la ou mesmo considerá-la.
Exemplos de Dissonância Cognitiva
Um exemplo clássico de dissonância cognitiva é o tabagismo: quando as pessoas fumam, estão simultaneamente a alimentar duas ideias opostas:
- Fumar faz-me sentir bem, por isso fumar é bom.
- Fumar faz mal ao meu corpo e provoca-me cancro, por isso fumar é mau.
Outro exemplo seria uma entidade patronal que lhe dissesse para deturpar a apresentação de um produto a um cliente:
- Moralmente, tu não quer mentir.
- Você também não quer para desapontar o seu empregador.
A dissonância cognitiva também pode ser descrita como uma situação em que mudamos as nossas crenças para racionalizar as nossas crenças anteriores. O objetivo desta racionalização é podermos dizer que tecnicamente nunca estivemos errados.
Por exemplo, um líder de um culto em 1954 previu o fim do mundo. Quando o mundo não acabou, os seguidores do culto tiveram de escolher entre querer acreditar no seu líder e reconhecer que o mundo, de facto, não acabou. Os seguidores do culto acabaram por mudar as suas crenças e dizer que a sua devoção ao culto era a razão Isto permitiu-lhes continuar a acreditar e a confiar no seu líder de culto, aceitando o facto de que o mundo não tinha acabado.
Um outro exemplo mais recente de dissonância cognitiva envolve um grupo de "terraplanistas", ou seja, pessoas que acreditam que a Terra é plana. Este grupo demonstrou dissonância cognitiva quando reagiu ao resultado de uma das suas próprias experiências. Queriam provar que a Terra não estava a rodar, pelo que criaram uma experiência inteligente. Disseram que, se a Terra fosse realmente redonda e estivesse a girar360 graus em cada 24 horas (ou 15 graus/hora), então um giroscópio montado em qualquer ponto da Terra deslocar-se-ia 15 graus por hora. Investiram então 20 000 dólares num giroscópio laser extremamente preciso e realizaram o seu teste.
Para seu desânimo, o giroscópio caro e preciso fez Os terraplanistas voltaram a tentar a experiência de muitas formas diferentes, até que acabaram por desistir de toda a experiência e ignorar os seus resultados.
Estas pessoas estavam num estado de dissonância cognitiva porque:
- Acreditam que o A Terra é plana.
- Acreditam na exatidão da sua experiência, que concluiu que o A Terra é redonda.
Para resolver a dissonância cognitiva, ignoraram as novas provas e mantiveram a sua crença anterior.
Exemplo 1: Suspeitas de traição
Não é divertido suspeitar que o seu parceiro o está a trair. Na verdade, pode ser muito desconfortável. Muitas pessoas escapam durante anos porque o seu parceiro "se recusa a ver os sinais". Na verdade, não estão a conseguir deixar entrar ideias que se opõem ao que pensam atualmente sobre o seu parceiro. Os primeiros sinais de traição podem evocar a ideia de que o parceiro está a trair, mas é demasiadoA pessoa sente-se desconfortável ao pensar que o seu parceiro a pode amar e ao mesmo tempo ser infiel, pelo que decide afastar os pensamentos de infidelidade até ser impossível negar a traição do parceiro.
Exemplo 2: Adaptação a diferentes tipos de escolaridade
Nem todas as escolas ensinam o mesmo currículo aos seus alunos. O material pode variar consoante o tipo de escola que o aluno frequenta, o professor que dirige a sala de aula e se a escola está ou não sujeita a restrições impostas pelas leis estatais. Uma escola privada e religiosa pode ensinar uma abordagem muito diferente à ciência ou à educação sexual do que uma escola pública.
Sair desse sistema escolar e "desaprender" pode ser um processo assustador e desconfortável. Se passou toda a sua infância a aprender que a evolução era simplesmente um teoria de como viemos para a Terra, pode ser um choque para o seu sistema ir para a faculdade e descobrir que muitos professores não ensinam nada para além da evolução.
É normal sentir-se desconfortável quando tem de "desaprender" esta informação ou abrir a sua mente para permitir a entrada de teorias diferentes. Não é invulgar sentir que um ou mais dos seus professores podem estar errados ou talvez até atribuir alguma culpa a si próprio. As pessoas resistem ou lutam muitas vezes quando lhes é ensinada nova informação que vai contra o que já sabem ou acreditam. Isto édissonância cognitiva, e a única forma de ter uma experiência educativa bem sucedida é encarar estes sentimentos de frente e continuar a aprender.
Exemplo 3: Culpa por fumar
Todos sabemos que fumar é mau para nós. É difícil argumentar que um cigarro pode fazer algo de bom para a saúde. No entanto, mais de 30 milhões de adultos nos Estados Unidos fumam.
É comum as pessoas que fumam sentirem-se culpadas quando saem para fumar. Se pensarem demasiado nos riscos para a saúde associados ao consumo de tabaco, podem sentir-se completamente desconfortáveis. querer fumar porque isso satisfaz o seu desejo, e no entanto não quer Infelizmente, a dependência é poderosa e pode ultrapassar muito do desconforto que advém da dissonância cognitiva.
Exemplo 4: Formação de crenças positivas
Muitos de nós formamos crenças limitadoras ao longo das nossas vidas. Pode ser fácil e confortável agarrarmo-nos a ideias de que "não conseguimos" fazer algo fantástico ou de que não somos suficientemente bons. Infelizmente, estas crenças limitadoras impedem-nos de criar um hábito produtivo, de definir um objetivo elevado ou de mudar o rumo das nossas vidas.
Se quiser mudar a sua vida, terá de mudar as suas crenças. Mais do que isso, terá de substituir crenças antigas e limitadoras por crenças novas e positivas. Este pode ser um processo difícil para muitas pessoas, porque se deparam com muita dissonância cognitiva. Quando passa toda a sua vida a dizer a si próprio que não é bom, vai sentir-se muito desconfortável ao usar afirmações para dizerque é digno de realizações ou que pode atingir os seus objectivos.
O mais importante é lembrar-se da dissonância cognitiva: pode ultrapassá-la, reconhecendo que o desconforto é apenas um processo cognitivo e não um sinal de que as suas novas crenças estão erradas.
A Dissonância Cognitiva é má?
Nesta altura, já deve ter reparado numa tendência preocupante: as pessoas muitas vezes não tomam as melhores decisões quando estão num estado de dissonância cognitiva. Muitas vezes, as pessoas optam por fumar e prejudicam o seu corpo. Muitas vezes, os empregados põem a sua moral de lado e seguem ordens questionáveis do seu patrão. Muitas vezes, os teóricos da conspiração ignoram a ciência sólida que refuta as suas crenças.
Isto acontece porque a dissonância cognitiva coloca-nos muitas vezes num estado em que estamos inclinados a ignorar a nossa moral. Isto acontece devido a duas coisas:
- Queremos manter as convicções que defendemos ao longo de todo este tempo.
- Racionalizámos a razão pela qual a nossa crença é a correcta, pelo que não temos razões para pensar que possa estar errada.
Quando não estamos conscientes deste processo, a dissonância cognitiva pode levar-nos a tomar más decisões, mesmo quando o resto do mundo nos pede para escolher outra coisa.
Técnicas de racionalização
Queremos ver-nos como boas pessoas, por isso o nosso cérebro tenta racionalizar as nossas decisões - especialmente quando a dissonância cognitiva nos obrigou a ignorar a nossa moral. Algumas técnicas de racionalização comuns incluem:
- "Estou apenas a cumprir ordens"
- "Outras pessoas fariam isto/estão a fazer isto"
- "Eu não devia fazer isto, mas é para um bem maior"
Manter-se fiel às suas convicções
Depois de racionalizar a sua decisão, é muito provável que se mantenha e proteja essa crença - mesmo que alguém use provas para provar que está errado.
A ética em ação [1] elaborou esta lista para descrever as razões pelas quais as pessoas não dão ouvidos às provas que refutam as suas crenças:
- Compromisso irrevogável - Quanto mais forte for o compromisso de uma pessoa com a sua crença, mais ela ignorará as provas que provam que ela está errada.
- Consequências previsíveis - Se as consequências de estar errado forem óbvias, é mais provável que as pessoas se recusem a aceitar o facto de estarem erradas.
- Responsabilidade pelas consequências - Quanto mais alguém se sente pessoalmente responsável por estar errado, mais provável é que se recuse a aceitar o facto de estar errado.
- Esforço - Quanto mais esforço alguém fez para assumir a sua crença, mais se agarra a ela e não está disposto a aceitar quaisquer ideias contraditórias.
Combater a Dissonância Cognitiva
Todos queremos ser uma boa pessoa, por isso, como é que nos impedimos de escolher a opção imoral e de nos mantermos fiéis a ela quando estamos num estado de dissonância cognitiva? Eis três estratégias que pode utilizar agora mesmo para combater este dilema psicológico:
- Nunca ignorar a culpa: O seu corpo diz-lhe quando está a sofrer uma dissonância cognitiva. Terá sempre um sentimento de culpa quando estiver nestas situações - não ignorar isso. Se alguma vez se sentir culpado, é sinal de que deve recuar e reavaliar o que se está a passar antes de tomar qualquer decisão.
- Manter um registo das racionalizações: Estude as técnicas de racionalização mais comuns e descubra quais são as que tende a utilizar. Quando estiver a acompanhar as racionalizações que mais utiliza, ficará ciente do que está a fazer sempre que tenta racionalizar. Isto ajudá-lo-á a perceber quando está num estado de dissonância cognitiva. Agora, quando der por si a racionalizar, saberá que deve dar um passo atrás e voltar a pensar.avaliar a sua situação antes de agir.
- Estuda o teu cérebro: A nossa mente gosta de se distanciar das nossas acções sempre que fazemos algo imoral. Uma boa forma de se proteger e não deixar que isso aconteça é estudar o funcionamento do seu cérebro. Felizmente, está no sítio certo para fazer isso mesmo - os artigos, cursos e vídeos em PracticalPie e Psicologia prática foram todos concebidos para o ajudar a compreender o funcionamento do seu cérebro, para que possa utilizar a psicologia para melhorar a sua vida!
Leia mais sobre Dissonância Cognitiva no Reddit!
A dissonância cognitiva não é apenas um tema debatido nos departamentos de psicologia das universidades. Este post do Reddit sobre dissonância cognitiva tem mais de 400 comentários e dedica algum tempo a explicar a dissonância cognitiva de forma fácil de ler:
"Por exemplo, se dissermos a nós próprios que temos de estudar esta noite para um teste amanhã (a nossa crença), mas estivermos no reddit ou a ver Netflix (o nosso comportamento), essa dissonância criará dissonância.Isso significa mudar o nosso comportamento (voltar a estudar), ou mudar a nossa crença (o teste não vai ser assim tão difícil, vou-me sair bem se estudar de manhã). Há muitos outros exemplos interessantes de como os nossos comportamentos nos levam a mudar os nossos sentimentos/crenças, e uma das razões pelas quais as pessoas nos cultos gostam tanto deles.
Referências
Atrás da curva Narrado por Mark K. Sargent e realizado por Daniel J. Clark. 2018. //www.imdb.com/title/tt8132700/.
"Cognitive Dissonance - Ethics Unwrapped - The University of Texas at ...." //ethicsunwrapped.utexas.edu/video/cognitive-dissonance. Acedido em 10 Abr. 2019.
"Explaining Attitudes from Behavior: A Cognitive Dissonance ... - Harvard." 28 maio. 2015, //projects.iq.harvard.edu/files/pegroup/files/acharyaetal2015.pdf. Acedido em 10 Abr. 2019.
"The Origins of Cognitive Dissonance - Mind and Development Lab." //minddevlab.yale.edu/sites/default/files/files/The%20origins%20of%20cognitive%20dissonance.pdf. Acedido em 10 Abr. 2019.